2017 J.D. Power汽车质量排名揭晓

美国权威汽车评级机构J.D. Power公布年度汽车质量调查结果，韩国起亚（Kia）汽车公司蝉联冠军。

这已经是继2016年后连续第二年，起亚汽车在汽车业界对质量最详尽调查排名第一。

美国三大汽车巨头，通用（General Motors）、福特（Ford Motor）和菲亚特克莱斯勒（Fiat Chrysler），也都表现不俗，质量获得不同程度的提升。

但是韩国起亚和捷恩斯双双获得前两名还是有点出乎意料，这是否标志着韩国汽车已经超越他们的老师日本品牌？还有待于未来时间的检验。

上世纪80年代，现代和起亚初步登录美国，都曾因为质量问题而饱受诟病，销路一直不畅。后来在认识到质量问题是成功的关键，于是下决心提升产品质量和服务水平，同时在设计上花大价钱聘请世界一流设计师。起亚和现代在美国的成功，应该对刚刚迈出国门的中国汽车品牌有所启迪。

J.D. Power表示，这项调查是基于近8万名车主的回应。在过去90天内，每100名车主投诉了：
第一名：起亚汽车，72个质量问题（去年是83个）。
第二名：捷恩斯汽车，77个质量问题。
第三名：保时捷（Porsche）78个质量问题。
第四名：福特和道奇Ram，86个质量问题。
需要指出的是，道奇汽车在排名上有惊人的飞跃，从去年的第20名直接上升到今年的第四名。

而菲亚特克莱斯勒公司的“菲亚特”牌汽车此次排名垫底，这已经不是第一次了。

在今年排名中，迷你（MINI）汽车从第29名上升到第12名，成绩斐然。
丰田汽车从去年的第5位下降到今年的第14位，北美汽车网认为似乎不应该。

今年的汽车质量排名显示，32个汽车品牌中有27个质量有所改善。

调查结果还显示，目前，新车质量比去年同期提高8%，创历史最高水平。

据透露，此项调查研究旨在为汽车制造商们提供关于新车质量的客户反馈，以便他们可以将自己的结果同竞争对手进行比较，同时也帮助消费者在购车时有所参考。北美汽车网认为，质量固然重要，安全性更加重要，另外，品牌的力量也是巨大的。

以下是J.D. Power的整体排名，品牌后面的数字是每100辆汽车出现问题的数量。

1.起亚：72
2.捷恩斯（现代）：77
3.保时捷：78
4.福特（Ford）：86
4.道奇RAM：86
6.宝马：88
6.雪佛兰：88
6.现代汽车：88
9.通用林肯：92
10.日产：93
10.大众：93
12.迷你（Mini）：94
13.通用别克：95
13.丰田：95

行业平均水平97

15.凌志：98
16.通用GMC：99
17.克莱斯勒：102
17.梅赛德斯—奔驰：102
19.讴歌：103
20.凯迪拉克：105
20.本田：105
22.道奇：106
23.英菲尼迪：107
23.吉普（Jeep）：107
25.斯巴鲁：113
26.奥迪：115
26.马自达：125
28.路虎：131
28.三菱：131
30.沃尔沃：134
31.捷豹：148
32.菲亚特：163